Положение и условия доставки 

www.zaslonau.by

1. Информация о нас

Сайт zaslonau.by управляется компанией ООО «ОККИтрэйд», учрежденной и зарегистрированной в Республика Беларусь, 223028, ул. Звездная, 19А-4, пом. 4-28, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, аг.Ждановичи, УНП – 691 583 179. 

2. Общие положения

Для целей настоящего Положения применяются термины и их определения в значениях, определенных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения: 

Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку Продукции и ее доставку. 

Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку Продукции Продавца без торгового объекта. 

Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Продукцию или использующее Продукцию исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Продавец – ООО «ОККИтрэйд» - юридическое лицо (резидент Республики Беларусь), реализующее Продукцию. 

Продукция – производимые рестораном «Заслонаў» блюда и (или) сопутствующие товары, предназначенные для продажи, информация о которых размещена на сайте интернет-магазина. 

Сайт интернет-магазина: zaslonau.by.

Предложение Продукции на официальном сайте интернет-магазина zaslonau.by ООО «ОККИтрэйд» является официальной публичной офертой продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц. 

Указанные в Положении условия изменению Покупателем не подлежат. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями Положения, Продукцией и ценами на Продукцию, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине. 

Осуществляя Заказ Продукции через Интернет-магазин, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Положении, а также с информацией, размещенной на сайте интернет-магазина в момент оформления Заказа. 

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение и в информацию на сайте.

Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Положения является сообщение о выборе и заказе Продукции, отправленное путем нажатия кнопки «Заказать» в разделе «Корзина».

3. Продукция

Вся Продукция предлагаются к доставке только при ее наличии. Продавец может предложить Покупателю альтернативную Продукцию вместо той, которую он не в состоянии предоставить. При наличии у Покупателя аллергия на какие-либо компоненты Продукции Покупателю необходимо сообщить об этом Продавцу до размещения Заказа. 

При наличии каких-либо замечаний относительно комплектности, количества и качества Продукции Покупатель имеет право отказаться от оплаты Заказа. 

4. Оформление и принятие заказ

Оформление заказа Продукции в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина или по телефонам: +375 29 395 26 26, +375 33 395 26 26. 

Заказы, оформленные по телефону, принимаются и обрабатываются с понедельника по воскресенье с 12.00 до 23:00. Заказы через интернет-магазин принимаются круглосуточно.

Для оформления заказа через интернет-магазин необходимо:

1. Добавить Продукцию в корзину и указать ее количество

2. Нажать кнопку "ЗАКАЗАТЬ"

3. Ввести контактные данные 

4. Выбрать способ оплаты 

  • Оплата наличными средствами при доставке;
  • Банковской картой на месте – через POS-терминал;
  • Банковской картой на сайте;
  • через систему "Расчет" (ЕРИП).

5. Нажать кнопку "ЗАКАЗАТЬ"

При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа в поле «Комментарий курьеру». 

Оформляя заказ на Продукцию, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки Продукции. 

Реализация Продукции в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина, и на условиях, установленных в настоящей Положении.

Покупатель вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом путем личного звонка администратором интернет-магазина. 

Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем личного уведомления администратором интернет-магазина.

5. Условия доставки

Доставка Продукции Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа. 

Способы и условия доставки Продукции: 

Доставка Продукции курьером:

- курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки 

- Продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу Продукции в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.) 

- производится только по г. Минску и в радиусе 15 км от МКАД. Зона доставки Продукции может быть пересмотрена по согласованию Покупателя и Продавца. 

- Заказы, оформленные до 12.00 - доставят в тот же день после 17.00, оформленные после 12.00 - на следующий день с 12.00 до 17.00 или с 17.00 до 22.00.

- Заказы, оформленные в выходные дни, принимаются к доставке только по будням.

 - Курьерская доставка осуществляется бесплатно при условии приобретения Продукции на сумму не менее 50,00 белорусских рублей. Стоимость курьерской доставки 5,00 белорусских рублей в черте города и 10,00 белорусских рублей в радиусе 15 км от МКАД. 

- Покупатель обязан принять курьера по адресу и в период, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой Продукции. В противном случае заказ аннулируется; 

- после проверки и оплаты Продукции Покупатель расписывается на экземпляре чека, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности Продукции не имеет, а также видимых недостатков в Продукции не обнаружено. 

Получение Продукции путем «самовывоз»: 

- получение Продукции производится в ресторане «Заслонаў» по адресу: 223028, ул. Звездная, 19А-4, пом. 4-28, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, аг.Ждановичи; 

- получение Продукции производится в согласованное время по режиму работы ресторана “Заслонаў” пн-вск с 12.00 до 23.00. 

6. Способ оплаты

Наличный расчет 

Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при доставке либо при получении Продукции в месте самовывоза. После оплаты Продукции Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек.

Банковская карта - через банковский терминал при получении Продукции у курьера либо при получении Продукции в месте самовывоза. К оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro, MasterCard Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи Продукции Покупателю. 

Онлайн-оплата - оплаты Продукцияа (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay*.
 
 

*Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375293952626 или e-mail info@zaslonau.by. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

Через систему "Расчет" (ЕРИП) - оплатить заказ можно через систему "Расчет" (ЕРИП в любом удобном пункте банковского обслуживания: 

- интернет-банке,

- с помощью мобильного банкинга,

- инфокиоске,

- кассе банков,

- банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо выбрать:

Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 

Туризм и отдых

Кафе, бары, рестораны

Минская обл.

Минский район

ОККИтрэйд

Доставка Еды

Для оплаты ввести номер заказа

Проверить корректность информации

Совершить платеж. 

При осуществлении платежа в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Покупатель может оплатить услугу по коду услуги в ЕРИП:
 
 

Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

Оплата в ЕРИП по коду услуги

Введите код 4720011

7. Отмена заказа

Покупатель имеет право отменить заказ до момента подтверждения деталей заказ посредством телефонного звонка со стороны администратора интернет-магазина. Любой платеж, выполненный до отмены заказа со стороны Покупателя, возмещается с использованием того же метода оплаты, который был выбран для оплаты заказа. 

Покупатель может отменить заказ, связавшись с администратором интернет-магазина по номерам +375293952626 и +375333952626. 

8. Дополнительные условия

В целях сохранения информации о заказах Покупателя для исполнением Продавцом своих обязательств по доставке или самовывозу, а также проведения внутренних маркетинговых исследований, рекламных целей Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты, Cookies). 

Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование. 

Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца. 

Продавец гарантирует Покупателю, что обладает необходимыми документами, подтверждающие соответствие Продукции, которая подлежат обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Минский район, аг. Ждановичи, ул. Звездная 19А

ООО "ОККИтрэйд"

УНП 691583179


Время работы: 12.00-23.00